
Cómo usar WhatsApp Business para llegar a clientes
WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea gratuita diseñada para smartphones, que brinda la capacidad de intercambiar mensajes de texto y diversos tipos de contenido multimedia, como grabaciones de audio, imágenes, vídeos, documentos y animaciones, mediante una conexión a internet. Esto simplifica la comunicación entre amigos, familiares y conocidos, así como también facilita el contacto entre marcas y consumidores en cualquier momento y lugar.
Además de su función de mensajería, WhatsApp permite realizar llamadas y videollamadas en grupo, establecer opciones de privacidad y seguridad, e incluso compartir nuestra ubicación en tiempo real con las personas con las que estamos en contacto. La aplicación ofrece la opción de bloquear contactos no deseados, personalizar la apariencia de la interfaz y garantiza la seguridad de las conversaciones a través de un sólido sistema de cifrado de extremo a extremo. Cabe mencionar que WhatsApp pasó a formar parte de Facebook, Inc. en el año 2013.
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